La ergonomía en el mobiliario de oficina
¿Estás cómodo en tu puesto de trabajo? ¿Tienes un sillón ergonómico entre tu mobiliario de oficina? Es habitual que confundamos el concepto de ergonomía con el de comodidad de los empleados. Y bien, es una definición correcta a medias, pues no termina de ser completa. Su alcance es mucho más amplio. En este artículo vamos a profundizar en el concepto de ergonomía y, lo que es más importante, vamos a ver criterios ergonómicos para el diseño del espacio de trabajo.
¿Qué es la ergonomía?
Quizá se deba empezar por desarrollar un poco más la terminología. Si nos basamos en la definición que ofrece la Asociación Española de la Ergonomía tendremos que “la ergonomía es el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando la eficacia, seguridad y bienestar”, ¿Qué es la ergonomía? (2008).
También es interesante recalcar cuáles son los objetivos fundamentales de esta disciplina. Aquí tenemos que lo que pretende es proporcionar tanto información como resultados que permitan modificar instalaciones, maquinarias, equipos, mobiliario, tecnologías y otros objetos para adaptarlas a los seres humanos.
Criterios Ergonómicos para el Diseño del Espacio de Trabajo
Una vez explicado todo esto, vamos al punto clave. Es decir, lo criterios ergonómicos para el diseño del espacio de trabajo. Como hemos comentado, debemos adaptar el trabajo al ser humano y no de manera contraria. Es más, son muchos los informes que concluyen que una de las principales causas del progreso en las empresas es conseguir que los medios se ajusten a los trabajadores.
“No se debe esperar que el estímulo mejore la productividad mas allá de lo que puede hacer una persona en posesión de toda su energía. Se trata únicamente de evitar que el rendimiento disminuya” – Stephan Konz (1994)
La antropometría es muy importante para diseñar de manera eficiente un espacio de trabajo. Esta es una disciplina que consiste en estudiar las medidas y dimensiones de las personas, así como sus distintas variaciones entre sí. Con estos datos se puede trabajar en la adaptación del trabajo a la persona.
Stephan Konz en su Diseño de sistemas de trabajo (1994) ya expuso que la estimulación es muy importante para el rendimiento de los empleados. ¿Y cómo podemos hacer esto? El propio Konz nos lo explica en su obra:
- Dejar que los trabajadores se comuniquen entren sí en sus puestos y espacios de trabajo.
- Recurrir a diferentes distribuciones de los puestos y espacios de trabajo, para generar variaciones.
- Emplear música de fondo. Esta debe ser estimulante, pero no demasiado.
- Proporcionar ventanas. Lo ideal es que tengan vista al horizonte, y a parte del terreno.
- Las paredes deben tener color. En las grandes oficinas abiertas, se debe utilizar la variación de colores, incluyendo también elementos de arte.
- El mobiliario como estantes, recipientes, sillas y mesas, se debe codificar con colores, con el fin de identificar la función de cada objeto, y añadir variedad.
- Es necesario un mínimo de intimidad para los empleados, aunque se debe tener en cuenta también que las relaciones interpersonales entre compañeros generan estímulo, satisfacción y comodidad, por lo que no se debe buscar una aislación absoluta.
Así, la finalidad reside en reducir los problemas del usuario evitando que el rendimiento disminuya. De forma clara, el diseño del mobiliario de oficina no influye en las habilidades del empleado o en su formación, pero si es importante en otros indicadores como su estado físico y mental.
Un diseño correcto de tu espacio de trabajo puede eliminar o reducir problemas de salud o sensaciones de malestar. Hay que conseguir que el trabajador produzca un rendimiento positivo y que se sienta satisfecho con su labor. Es evidente que no podemos obviar la ergonomía en el diseño de interiores, por lo que el diseño de los espacios laborales y del mobiliario de oficina depende de muchas disciplinas.
¿Qué te ha parecido el artículo? La importancia de la ergonomía queda patente en el diseño de tu oficina.
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